Инновации - разновидность управленческих решений, в результате реализации которых происходит существенное изменение процессов и явлений в социальной, экономической, производственной и иных сферах деятельности.
Социальный институт - устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, ценностей, норм поведения, установок, регламентирующих функционирование официальных организаций и социальных групп.
Социальный менеджмент - это деятельность различных социальных организаций, использующих совокупность специфических средств и методов для реализации функций управления в системе общественных отношений.
Социальная мобильность - переход индивидов из одних социальных групп в другие, изменение места или позиции индивида или социальной группы в структуре общества.
Социальная напряженность - это массовый адаптационный синдром, который отражает степень и способы физиологического, психологического и социального приспособления различных категорий населения к социально-экономическим трудностям и социальным изменениям.
Социальная общность - это совокупность людей, которую характеризуют: а) условия жизнедеятельности, характерные для данной группы, и свой особый образ жизни; б) принадлежность к исторически сложившимся территориальным, культурным, религиозным, профессиональным образованиям; в) принадлежность к определенным социальным институтам.
Социальными или общественными отношениями называются многообразные связи, возникающие между различными общностями, а также внутри них в процессе их экономической, социальной, политической, культурной жизни и деятельности.
Социальная фрустрация - психологическое состояние социальной общности или отдельного индивида, характеризующееся наличием объективно непреодолимых или субъективно так воспринимаемых препятствий при достижении
целей.