3.5.3.Сообщение результатов аттестации.

По окончании аттестационных процедур очень важно правильно организовать доведение до аттестуемых результатов оценки. Как правило, результаты аттестации обнародуются лишь в том случае, если речь идет о кадровых перемещениях либо об изменениях в оплате труда. В остальных случаях они не подлежат разглашению. Результаты аттестации работнику сообщаются в день вынесения решения аттестационной комиссии, а затем в форме беседы с непосредственным руководителем.

Беседа по результатам аттестации несет большую функциональную нагрузку, снижая или повышая эффективность аттестации как элемента системы управления персоналом. Целями такой беседы являются:

• сообщение работнику результатов его аттестации;
• поощрение высокой результативности труда;
• мотивация работника к последующим аттестациям;
• выявление претензий, имеющихся у работника к непосредственному руководителю или качеству организации труда и управления;
• изменение поведения работника в сторону повышения его результативности.

Для того чтобы беседа по результатам аттестации достигла поставленных целей, необходимо при ее проведении придерживаться определенных правил:

• проводить ее в уважительном тоне, привлекая аттестуемого к обсуждению;
• в самом начале беседы необходимо подчеркнуть, что беседа является не дисциплинарным мероприятием, а встречей с целью обсуждения и корректировки работнику программы его дальнейшей деятельности и профессионального развития;
• беседу по результатам оценки следует проводить, начиная со специфических положительных достижений работника; изложение недостатков следует размещать между двумя положительными моментами;
• нельзя в ходе беседы упоминать более двух недостатков, в противном случае, упоминая большее их количество, руководитель может породить у подчиненного чувство ущербности его как работника, что понизит его эффективность;
• оценки и комментарии руководителя должны быть сосредоточены на обсуждении результативности труда, но не на личностных качествах работника;
• обсуждение должно концентрироваться только на этапе, прошедшем с момента предыдущей аттестации, но не всего периода деятельности работника.

Если беседа по результатам аттестации проведена правильно, работник должен выйти из кабинета с ясно осознанным желанием улучшить свою работу.