1.1. Проблема конфликтных взаимодействий в философской и социологической традиции и современные концепции

Конфликтологию обычно избегают называть наукой. Чаще используются выражения “междисциплинарная область”, “становящаяся наука”. Собственно конфликтология ведет свое начало с 50-х годов ХХ столетия, однако тема конфликта, его роли в жизни человека и общества является одной из древнейших и сопровождает человечество на протяжении всей его истории. В течение тысячелетий данная проблематика разрабатывалась в рамках религиозной и философской традиции. Показательно, что почти одновременно на почве совершенно разнохарактерных цивилизаций возникли сходные представления о полярных началах, являющихся двигателем всего сущего (“инь” и “ян” в Китае, учение о противоположностях - в Греции). С формированием и разветвлением общественных наук конфликты стали изучаться в рамках политической экономии, социологии, психологии, этики, политологии.

За последние 50 лет круг дисциплин, затрагивающих изучение конфликтов, еще более расширился: это и различные школы менеджмента, и деловое общение, и политическая психология, и ряд других. Растет сфера формализованных подходов, например, математическое моделирование. В силу данного обстоятельства конфликтология должна аккумулировать и перерабатывать огромное количество разнородного фактического материала, использовать совершенно разные методы исследования. Из-за этого в конфликтологии пока отсутствуют единая методологическая база и набор общезначимых проблем - две важнейшие характеристики самостоятельной науки. Но незавершенность - это потенциал. Бурный рост интереса к конфликтологической проблематике, уже наработанная теоретическая база, актуальность вопроса в современном “тесном” мире обещают дальнейшее возрастание “веса” этой дисциплины в ряду родственных наук и областей знания. Еще одной особенностью конфликтологии является выраженный научно-прикладной характер. Академическое изучение непременно должно выходить на умение прогнозировать, предотвращать конфликты, управлять ими и их использовать.

Отечественная конфликтология оказалась в положении “запоздавшей” из-за непопулярности проблемных сюжетов в СССР. Это обстоятельство вызвало, с одной стороны, интенсивный перевод и переложения того, что сделано за рубежом, с другой - сбор материалов и первичные обобщения по конфликтам на российской почве в сфере межнациональных, политических, трудовых отношений прежде всего. Такое положение ставит непростую задачу адаптации иностранных теоретических разработок и практических рекомендаций к потребностям и обстоятельствам российской действительности.

Современная теория конфликтов не является теорией с преобладанием одной парадигмы. Можно выделить пять основных точек зрения на конфликт.

1. Социо-биологическая: конфликт присущ человеку, как и всем животным; опирается на теорию естественного отбора. Вычленяются типы агрессивного поведения: территориальная агрессия, агрессия доминирования, сексуальная агрессия, агрессия родителей, агрессия ребенка, моралистическая агрессия, агрессия грабителя, агрессия защиты против грабителя (С.Вильсон). Конфликты объявляются однозначно деструктивными.
2. Социально-психологическая: конфликты объясняются посредством теории напряженности. Типичные черты урбанизированного общества (перенаселенность, скученность, сложность социальных организаций, обезличенность отношений, нестабильность, быстрота социальных изменений, опыт социализации, фрустрации, порождаемые интенсивной трудовой деятельностью) влекут за собой возникновение напряженности у больших групп людей. Напряжение накапливается, а затем переливается в групповые взрывы агрессии различных типов и уровней интенсивности как методы высвобождения накопившейся энергии. Недостатки концепции: 1) не объясняет, на каком уровне напряженности ожидать возникновения конфликта; 2) опыт показывает, что и индивиды, и группы могут долго пребывать в состоянии напряженности, не вступая в конфликт; 3) напряженность - индивидуальное состояние, объяснять с его помощью коллективные действия проблематично. Концепция была распространена в 30-е - 40-е годы ХХ века.
3. Классовая: социальный конфликт воспроизводится обществами с определенной социальной структурой. Общество в целом конфликтно. Антагонистические (непримиримые) конфликты приводят к революциям, которые являются ускорителями, “локомотивами” истории. Конфликт, следовательно, нужно суметь организовать во имя ускорения общественного развития. Сегодняшнее насилие оправдывается задачами завтрашнего созидания. Идеологи: К.Маркс, В.Ленин, Мао Цзэдун, Г.Маркузе.
4. Функционалистская: конфликт является искажением, дисфункциональным процессом в социальных системах. Конфликт - напряженность или деформация внутри системы, в хорошо отлаженной социальной системе господствует консенсус, а для конфликта не возникает почвы. Идеологи: Э.Дюркгейм, Т.Парсонс, Н.Смелзер. Недостаток: социальное развитие рассматривается вне конфликта.
5. Диалектическая: конфликт функционален для социальных систем. Концепция возникла как альтернатива господствовавшему функционализму (см. п. 4). Восходит к Гегелю. Идеологи: Г.Зиммель, Л.Козер, Р.Дарендорф. В середине 50-х годов вышла революционная работа Л.Козера “Функции социального конфликта”, где утверждалось: “Определенная степень конфликта является существенным элементом в формировании групп и устойчивости групповой жизни”. Конфликт присущ всем уровням социальных систем и не может рассматриваться как патология, слабость или отклонение. Мир не есть отсутствие конфликта, мир есть рабочий процесс разрешения конфликтов таким образом, чтобы результатом разрешения конфликта была увеличивающаяся гармония. Концепция делает акцент на динамических элементах социальных взаимоотношений, что наиболее адекватно современному быстроменяющемуся миру. От провозглашения этой концепции ведет свое начало собственно конфликтология как междисциплинарная область знаний.

Во всяком конфликте неизбежно присутствуют две качественно разные его стороны - практическая и психологическая; кроме того, всякий конфликт и его исход должны оцениваться в трех масштабах времени: кратко-, средне- и долгосрочном.

Конфликт можно рассматривать не только как социальное отношение, но и способ познания.

Поле современной конфликтологии уже настолько велико, что объективно позволяет одним ее направлениям развиваться в минимальной взаимосвязи с другими. Например, одна из таких “борозд” - теория международного конфликта, сама разбившаяся на множество направлений.